Ростуризм и ОНФ запустили горячую линию по вопросам ограничения полетов в Турцию и Танзанию

Ростуризм и ОНФ запустили горячую линию по вопросам ограничения полетов в Турцию и Танзанию

Волонтеры расскажут туристам, как вернуть деньги за купленные путевки и что делать тем, кто сейчас отдыхает в закрытых странах.

Народный фронт совместно с Ростуризмом при поддержке Фонда «Росконгресс» запустил горячую линию по вопросам ограничения полетов в Турцию и Танзанию, которое вступит в силу 15 апреля.

Теперь на горячей линии 8 (800) 200-34-11 (в голосовом меню необходимо нажать цифру «2») можно получить ответы на вопросы, связанные с ограничением полетов из России в Турцию и Танзанию. Это инициатива Народного фронта и Ростуризма при поддержке Фонда «Росконгресс». На вопросы ответят волонтеры общероссийской акции взаимопомощи #МыВместе. Звонок бесплатный, время работы — с 8.00 до 20.00.

– Ситуация с COVID-19 привела к ограничению полетов из России в Турцию и Танзанию. Мы понимаем, что часть россиян уже приобрели летние туры по этим направлениям. ОНФ и Ростуризм делают всё возможное, чтобы сориентировать людей, оказавшихся в непростой ситуации, поэтому было принято решение открыть дополнительную горячую линию. В колл-центрах работают волонтеры, в срочном порядке они прошли обучение и получили всю необходимую информацию, — рассказал координатор проекта ОНФ «Путешествуем по России» Денис Полунчуков.

– Мы просим туроператоров оказывать туристам максимальное содействие, а туристов по возможности переносить тур на более поздний срок или менять направление поездки. На горячей линии туристы смогут узнать всю актуальную информацию и варианты действий, исходя из каждой конкретной ситуации. Также можно узнать телефоны горячих линий всех туроператоров, которые работают на временно закрытых направлениях, контакты авиакомпаний и консульств, если вы — самостоятельный путешественник, — уточнили в пресс-службе Ростуризма.

Основные вопросы, с которым обращаются на горячую линию туристы в связи с возникшей ситуацией: как вернуть деньги за приобретенные путевки, что делать отдыхающим сейчас россиянам в Турции или Танзании, как быть, если туроператор не отвечает на звонки, нужно ли по возвращении в Россию находиться на обязательной самоизоляции.

Еще новости Тульской области

В Туле инспекторы ГИБДД и Ространснадзора проверяют пассажирский транспорт

В Туле усиленно проверяют пассажирский транспорт.  Профилактическое мероприятие проводят сотрудники ГИБДД и инспекторы Ространснадзора. В праздничные дни количество пассажирских рейсов обычно увеличивается. Чтобы обеспечить безопасность перевозок, инспекторы и выходят в рейды.  Инспекторы проверяют и маршрутки, и такси, и заказные экскурсионные автобусы. Кроме технического состояния машин, контролируют также соблюдение режима труда и отдыха водителя. Чаще всего […]

В Тульской области задержали серийных налетчиков на автозаправки

В Тульской области полицейским удалось задержать двух мужчин, подозреваемых в совершении серии нападений на автозаправочные станции. Первый случая нападения случился на автодороге М-4 «Дон». Тогда злоумышленник ворвался в здание автозаправки, угрожая кассирше газовым баллончиком. Мужчина потребовал отдать ему деньги, предположительно, держа в руке топор. Женщина отдала разбойнику 45 тысяч рублей. Позже злоумышленники дважды с промежутком […]

В поселке Заокский произошел крупный пожар в многоквартирном доме: видео

В 10:01 на пульт диспетчера Центрального пункта пожарной связи поступило сообщение о пожаре в квартире на улице Северной в поселке Заокский. В 10:04 пожарные прибыли на место происшествия и приступили к ликвидации горения. Огонь удалось ликвидировать в 12:25. Пожарные спасли 15 человек, в том числе двух маломобильных граждан вынесли из горящей квартиры на носилках. Эвакуировано […]

Парад Победы в Туле завершится полетом «Русских витязей»

Фото: соцсети. Об этом стало известно в ходе оперативного совещания. Вчера, 5 мая, в Туле состоялось очередное оперативное совещание под руководством губернатора региона Алексея Дюмина.   В ходе совещания председатель комитета Тульской области по региональной безопасности Сергей Косов доложил, что 4 и 5 мая проведены совместные тренировки пеших колонн и механизированной техники на площади Ленина. […]

В Веневском районе задержали подозреваемых в нападениях на автозаправки

Фото: УМВД России по Тульской области. На одну и ту же станцию злоумышленники наведывались дважды. В Тульской области полицейские установили подозреваемых в разбое, сообщает пресс-служба УМВД России по региону.    В первом случае поздней ночью на 140-м километре автодороги «Дон» один из подозреваемых сначала распылил в направлении женщины-оператора содержимое газового баллончика, а затем ворвался в […]

Пожар в Заокском тушили более 2 часов

Фото: ГУ МЧС России по Тульской области. В результате происшествия никто не пострадал. 6 мая в 10.01 стало известно о пожаре в пятиэтажном доме, расположенном на улице Северной в поселке Заокский, сообщает пресс-служба УМВД России по региону. На место происшествия выезжали семь пожарных расчетов. Прибыв на указанный адрес в 10.04, пожарные ликвидировали открытое горение в […]