О чем туляки спрашивали региональный минздрав в 2021 году?

О чем туляки спрашивали региональный минздрав в 2021 году?

Контактный центр принял за год полтора миллиона звонков.

Горячая линия минздрава была переформатирована осенью 2020 года по поручению губернатора Тульской области Алексея Дюмина. Глава региона поручил министерству выстроить работу горячей линии так, чтобы каждый житель области мог получить ответ на свой вопрос.   Для решения этой задачи был расширен штат операторов, разработаны скрипты для быстрой обработки звонков, внедрена профессиональная телекоммуникационная платформа. В контактном центре работают более 50 операторов в смену. Ежедневно они обрабатывают до 10 тысяч звонков.   

В 2021 году туляки чаще всего обращались на горячую линию по вопросам лечения коронавируса и записи к врачу.

  Отметим, что в новогодние праздники горячая линия минздрава продолжает работу в штатном режиме – ежедневно с 8:00 до 20:00. Ее телефон: 8-800-4444-003.

Еще новости Тульской области

Банк отсудил у жительницы города Щекино 74 тысячи рублей за долг по кредиту

В щекинском суде рассмотрели дело между ПАО «Совкомбанк» и местной жительницей. Банк хотел через суд взыскать с нее задолженность по кредиту.  Дело в том, что 1 сентября 2014 г женщина взяла кредит в указанном банке. Гражданке предоставили 75 000 руб. под 0% годовых. Кредит был сроком на 120 месяцев. Однако вовремя женщина деньги не вернула. Поэтому ПАО «Совкомбанк» […]

27 января в Туле ожидаются небольшие геомагнитные возмущения

Сегодня, 27 января, в течение суток ожидается переменная облачность. Днем температура воздуха составит -7..-9°. Ожидается южный ветер, скорость которого составит 3-6 метров в секунду. Утром возможны небольшие геомагнитные возмущения. Давление — 746 мм ртутного столба. Вечером из-за осадков возможно ухудшение видимости на дороге, будьте внимательны за рулем.

Пропавший под Тулой 23-летний мужчина найден живым

Пропавший под Тулой 23-летний мужчина найден живым. Об этом сообщает отряд «ЛизаАлерт». Напомним, ранее «Первый Тульский» сообщал, что поиски парня длились с 23 января. К счастью, сейчас они благополучно завершены.  В то же время в регионе продолжают искать других пропавших.

Тулячка: «Дом моей бабушки отрезан от внешнего мира – вокруг одни сугробы!»

Кадр из видео. Женщина рассказала, что в воловской деревне не могут почистить дорогу от снега. Тулячка Евгения обратилась в редакцию Myslo с жалобой на не чищенную от снега дорогу в деревне Пруды Воловского района: — На улице Заречной живет моя бабушка. Она лежала в больнице, на днях вернулась в деревню, но до дома добралась с трудом. Половина населенного пункта не прочищена от снега. Ей пришлось пробираться по огромным сугробам. Получается, ее дом отрезан […]

Туляки устали ждать от коммунальщиков ремонта кровли и обратились к губернатору: видео

Кадр из видео Видеообращение записали жители пятиэтажек на ул. Серебровской и ул. Седова. Жители дома № 18 по ул. Серебровской и дома № 49 по ул. Седова в Туле записали видеообращение к губернатору Алексею Дюмину. По словам туляков, они уже не первый год безуспешно пытаются добиться от управляющей компании «Астек» ремонта кровли. «Наши дома находятся […]

Погода в Туле 27 января: морозно и без осадков

Фото из архива MySlo Ожидается умеренный ветер и пониженное давление. В четверг в регионе будет облачно с прояснениями. Без осадков, на дорогах гололедица. Ветер переменный, до восьми метров в секунду. Температура воздуха ночью – от -8 до -13 градусов, днём – от -4 до -9. Атмосферное давление ниже нормы – 745-750 мм рт. ст.